Streaming und Ticketing: Ein sich selbst verstärkender Kreislauf
Konzertseiten mit Web Player erzielen beim Auditorium - Orchestre National de Lyon eine um 41 % höhere Conversion. (Ergebnis aus einem im Whitepaper vorgestellten Praxisbeispiel)
Was wäre, wenn Streaming zu Ihrem nächsten Wachstumshebel würde?
Über Streaming entdeckt das Publikum Werke, baut eine Beziehung zu ihnen auf und möchte die Musik live im Konzertsaal erleben. Das Konzert wiederum regt in den folgenden Wochen zum erneuten Hören an. Dennoch wird diese Dynamik in der digitalen User Journey von Musikinstitutionen oft zu wenig genutzt.
Dieses Whitepaper stützt sich auf aktuelle wissenschaftliche Studien, Branchendaten und gemessene Ergebnisse europäischer Orchester, Opern- und Konzerthäuser. Es zeigt, wie sich das Hörerlebnis besser mit dem Ticketkauf verknüpfen lässt und wie die Beziehung zum Publikum über das Konzert hinaus erweitert werden kann.
Das erwartet Sie:
- Hören in Ticketkäufe verwandeln: Verstehen Sie, warum Probehören Hürden vor dem Kauf abbaut und wie es sich in die User Journey zum Ticketkauf integrieren lässt
- Die Eindrücke nach dem Konzert nachwirken lassen: Erkennen Sie die richtigen Momente für erneutes Hören und die Gelegenheiten, das Engagement zwischen zwei Veranstaltungen aufrechtzuerhalten. Das gilt in beide Richtungen: vom Hören zum Konzert und vom Konzert zum nächsten Hörerlebnis
- Publikum anhand des Hörverhaltens segmentieren: Gehen Sie über demografische Kriterien hinaus und verstehen Sie die Vorlieben und Verhaltensweisen Ihres Publikums besser
- Von Institutionen lernen, die bereits handeln: Entdecken Sie konkrete Praxisbeispiele aus Europa und darüber hinaus
Lesen Sie die vollständige Analyse und erfahren Sie, mit welchen Hebeln Streaming in Ihrer digitalen Strategie den Ticketverkauf gezielt fördern kann.
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Ils nous font confiance
Vialma begleitet uns seit den Anfängen. Dank der Playlists, Web Player und vieler weiterer Angebote konnten wir unsere Kommunikation mit unserem Publikum und unseren Abonnierenden bereichern. In dieser Zeit konnten wir zahlreiche Lösungen testen, die Vialma fortlaufend an neue Bedürfnisse und Situationen angepasst hat.
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Die Zusammenarbeit mit Vialma, dem führenden Anbieter für Kultur-Streaming, wird von der Bayerischen Staatsoper sehr wertgeschätzt. Das Team überzeugte durch ein durchdachtes Konzept, einen umfangreichen Multimedia-Katalog und hohe technische Expertise.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Ergebnis und freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit!
Unser Publikum hat uns sehr positives Feedback zu den Web Playern gegeben. Damit lassen sich die Werke des Programms schnell wiederfinden, mit der Gewissheit, die richtigen Aufnahmen in hoher Qualität zu hören. Viele berichten uns, dass sie dadurch Zeit sparen und das Programm viel leichter entdecken, weil sie nicht jedes Stück selbst auf anderen Plattformen suchen müssen.
Sie haben uns dazu angespornt, mit Sorgfalt und Ehrgeiz das bestmögliche Produkt zu entwickeln, und diese Arbeitsweise und Dynamik zahlen sich bereits aus.