Auditorium - Orchestre National de Lyon: Das Konzerterlebnis durch Online-Hörangebote bereichern
In Konzertseiten integrierte Playlists:
Ein Hebel für mehr Engagement und einfachere Ticketbuchungen bei Orchesterkonzerten
Vor welchen digitalen Herausforderungen steht eine große Musikinstitution wie das Auditorium - Orchestre National de Lyon?
Das Auditorium - Orchestre National de Lyon: Zwischen künstlerischer Tradition und digitaler Innovation
Das Auditorium - Orchestre National de Lyon (AONL) ist eine bedeutende französische Musikinstitution, die für ihre exzellente Programmgestaltung sowie ihre konsequente Ausrichtung auf Offenheit und Modernität bekannt ist. Das Publikum setzt sich sowohl aus treuen Musikinteressierten als auch aus Gelegenheitsbesuchenden zusammen, die mit dem Orchesterrepertoire teilweise weniger vertraut sind.
Orchesterprogramme vor dem Kauf zugänglich, ansprechend und verständlich machen
Kultur wird heute zunehmend digital erlebt. Das AONL wollte deshalb die Beziehung zwischen seinem künstlerischen Programm und seinem Publikum über den Konzertbesuch hinaus stärken.
Die zentralen Herausforderungen waren:
- Schwierigkeit für das Publikum, sich teilweise anspruchsvolle oder unbekannte Programme vorzustellen
- Mangelnde Kontinuität des Musikerlebnisses zwischen den Konzerten
- Geringe Nutzung digitaler Tools zur Unterstützung der Kaufentscheidung
- Notwendigkeit, das Erlebnis zu modernisieren, ohne den künstlerischen Anspruch zu verwässern
Musikalische Entdeckungen und die Online-Buchungsentscheidung erleichtern
Das Auditorium - Orchestre National de Lyon hat präzise und operative Ziele definiert:
- Dem Publikum ermöglichen, vor dem Ticketkauf direkt auf der Website Ausschnitte der auf dem Programm stehenden Werke anzuhören
- 100 % der Spielzeit mit einem einheitlichen und einfach zu pflegenden System abdecken
- Die Buchungsentscheidung erleichtern, indem der Abstand zwischen musikalischer Entdeckung und Kauf verkürzt wird
- Das Musikerlebnis online erweitern, im Einklang mit der künstlerischen Identität der Institution
Diese Ziele waren durch die Implementierung der Lösung und die Zahl der generierten Plays messbar.
Klassik-Playlists direkt auf Konzertseiten dank Vialma
Individuelle Web Player für Kulturinstitutionen: Die Vialma-Lösung
Vialma hat das AONL bei der Implementierung individueller Web Player begleitet, die direkt in die Konzertseiten der Website des Auditoriums integriert wurden.
Jeder Web Player bietet:
- Eine Playlist mit Ausschnitten aus dem Konzertprogramm
- Ein vollständig an das Design der Institution angepasstes Erscheinungsbild
- Eine nahtlose und unkomplizierte Integration in die bestehende Website
Ein White-Label-Hörerlebnis, das auf die künstlerische Identität des AONL abgestimmt ist
- Web Player als White-Label-Lösung
- Redaktionell kuratierte Inhalte pro Konzert
- Vollständige Übereinstimmung mit der grafischen und künstlerischen Identität des AONL
Eine einfach integrierbare Audiolösung, die Musikrechte und kulturelle Anforderungen berücksichtigt
- Einfache Einbindung in bestehende Konzertseiten über iFrames
- Faire Verwaltung der Musikrechte durch Vialma in direkter Zusammenarbeit mit den Labels
- Eine Lösung, die speziell für die Anforderungen von Kulturinstitutionen entwickelt wurde
Der Web Player für die Spielzeit: Musikgenuss und Ticketbuchung verbinden
Im Jahr 2023 wurde das System um einen Web Player für die Spielzeit erweitert. Er ist mit Buttons ausgestattet, über die Besuchende direkt während des Hörens Tickets buchen können.
Über 800.000 Plays und 100 % der Spielzeit abgedeckt
Engagement, Modernisierung und Kaufunterstützung
- Stärkeres Engagement des Publikums durch ein zugängliches und kontextualisiertes Hörerlebnis
- Konkrete Unterstützung bei der Kaufentscheidung, indem das Publikum die Werke vorab hören kann
- Modernisierung des digitalen Erlebnisses ohne Kompromisse beim künstlerischen Anspruch
- Stärkung des Images der Institution als innovativ und digital aufgeschlossen
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